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风采之星 | 爱康怡 爱平安——记宁晋康怡医院护理部主任王媛

2023-08-29 来源：

一顶燕帽，一袭白衣
无论是霞光微露的清晨
还是暮色沉沉的夜晚
她总是忙碌地穿梭在病房之间
周而复始地从事着她
热爱的护理工作
她就是康怡医院护理部主任王媛



王媛 ，宁晋康怡医院护理部主任，主管护师，从事护理工作13年，热爱护理事业，乐在其中，从一名护士到一名护士长，又到护理部主任,倾注了自己的全部精力和热忱，工作踏实勤奋，敬业奉献，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。


踏实做人，用心做事一直是王媛主任坚守的人生信条。2020年2月她开始担任医院护理部主任，从事医院护理管理工作。刚刚担任护理部主任那时，她知道自己还有很多不足，不怕下功夫，不怕花时间，心心念念只有一个想法，院长把护理的担子交给她，她一定要做好，不能辜负领导的期望。功夫不负有心人，集团护理部每季度检查，从一开始的集团排名第六，到第四，再到第三名；2020年年底评为“优秀护理部主任一等奖”,这些成绩离不开她辛勤付出的日日夜夜。


在王主任的带领下，护理队伍时刻本着“以患者为中心”，在临床护理工作中，多项措施并举，不断提高完善护理服务水平，时至今日“以病人为中心”的理念已深深植入每个医务人员的心中，并将其融入到为患者服务的每个细节。
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重点落实基础护理
每日责任护士从晨间护理入手，对病室环境进行整理，床头桌一巾一桌一消毒，为病人提供卫生清洁的病房环境，同时有专人为患者进行面部、手部、口腔的清洁及护理。责任护士完成输液穿刺后，加强巡视，变被动服务为主动服务，及时发现问题并处理，降低病房的呼叫铃。在高效率、有质量的完成患者所有治疗的同时，责任护士还为不能自理的患者进行生活基础护理，剪指甲、协助患者洗头，为患者拍背等。

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严格按照分级护理落实巡视制度

为保证患者安全，护理部严格要求科室落实巡视制度，根据科室班次的工作强度调整班次时间，保证护士能够有质量的完成巡视工作。护理部加强督导，每周对科室夜间巡视进行检查，保证巡视制度能够按要求落实。


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陪检服务
患者从步入医院的那一刻起，护士除了进行详细的健康宣教，帮助患者尽快了解病房环境外，还会陪同患者到功能科、放射科进行检查。陪检工作的开展，既避免了患者因环境不熟悉产生的陌生感,同时也节省患者等候时间，让患者能够切实感受到医院的温暖和用心，拉近了医院与患者的距离，提高了患者就医体验和满意度。
 



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为患者提供上门服务
患者出院后，一些患者带管路回家，需要定期护理与更换，尤其长期卧床患者，出入不方便，当患者家属给我们提出需求时，护理部主动对接，帮助行动不便的患者解决管路更换与护理的难题，切实为患者和家属解决困难。

站在护理的第一线，王媛主任以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文化，构建和谐护患关系的平凡岗位上，用真情和爱心去善待每位患者，用践行“一切以患者为中心，一切为了方便患者”的“人文护理”，带领着她的护理姐妹们不断地迈向前方。


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